Header Ads

Kinh doanh khách sạn cần những tiêu chuẩn chung gì ?

Kinh doanh khách sạn sẽ có những tiêu chuẩn tiêng biệt. Hôm nay chúng tôi xin chia sẻ tới quý chủ đầu tư những những yêu cầu chung về tiêu chuẩn của một khách sạn.
kinh-doanh-khach-san
Kinh doanh khách sạn

1. Vị trí kiến trúc

  • Thuận lợi, dễ tiếp cận, môi trường cảnh quan đảm bảo vệ sinh, an toàn.
  • Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí
    hợp lý, thuận tiện.
  • Công trình xây dựng chất lượng tốt, an toàn
  • Nội ngoại thất thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý.

2. Trang thiết bị tiện nghi

  • Trang thiết bị, tiện nghi các khu vực, dịch vụ đảm bảo đầy đủ, hoạt đông tốt, chất lượng phù hợp với từng hạng.
  • Hệ thống điện chiếu sáng đảm bảo yêu cầu từng khu vực, cung cấp điện 24/24 h, có hệ thống điện dự phòng.
  • Hệ thống nước cung cấp đủ nước sạch và nước cho chữa cháy, có hệ thống dự trữ nước, hệ thống thoát nước đảm bảo vệ sinh môi trường.
  • Trang thiết bị phòng chống cháy nổ theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
  • Hệ thống thông gió hoạt động tốt.
  • Hệ thống phương tiện thông tin liên lạc đầy đủ và hoạt động tốt.

3. Người quản lý và nhân viên phục vụ

  • Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, vi tính phù hợp với vị trí công việc và loại hạng khách sạn.
  • Có sức khoẻ phù hợp với yêu cầu công việc, được kiểm tra định kỳ một năm một lần (có giấy chứng nhận của y tế).
  • Mặc trang phục đúng quy định của khách sạn, có phù hiệu tên trên áo.

4. Dịch vụ và chất lượng dịch vụ


Dịch vụ và chất lượng phục vụ theo quy định đối với từng hạng tương ứng.

Ngoài ra một khách sạn đúng tiêu chuẩn cần thực hiện tốt các quy định về bảo vệ môi trường, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm của cơ quan có thẩm quyền.

OZ CORP - Đơn vị chuyên Tư vấn Thiết kế khách sạn và Thi công trọn gói.

XEM THÊM

Không có nhận xét nào

Được tạo bởi Blogger.